El cielo Madrid ligger mindre end 10 km fra Chamartin Station og 12 km fra IFEMA i Madrid. Der tilbydes indkvartering med opholdsområde. Der er fælles køkken, concierge-service og gratis wi-fi overalt. Ejendommen tilbyder lydisolerede ferieboliger og ligger 13 km fra Santiago Bernabéu Stadion. Pensionatet har værelser med aircondition, skrivebord, kaffemaskine, ovn, mikrobølgeovn, værdiboks, fladskærms-tv og fælles badeværelse med bruser. Der er også spiseplads og fuldt udstyret tekøkken med brødrister, køleskab og køkkenudstyr. Samtlige ferieboliger har sengelinned. Der serveres a la carte- og amerikansk morgenmad hver morgen på pensionatet. Gæsterne er velkomne til at spise i hotellets restaurant, som er åben til middag, frokost, brunch og cocktails. Der tilbydes sightseeingture i det omkringliggende område. Gæsterne kan også slappe af i den fælles opholdsstue. Debod-templet ligger 17 km fra El cielo Madrid, og metrostationen Plaza de España ligger 17 km derfra. Den nærmeste lufthavn er Adolfo Suarez Madrid-Barajas Lufthavn, 7 km fra overnatningsstedet, og der tilbydes lufthavnstransport mod tillægsgebyr.