Los huéspedes que tengan previsto llegar después de las 23:59 deben ponerse en contacto con la recepción. La reserva del alojamiento solo se mantendrá hasta esa hora y, por lo tanto, podría ser cancelada.

El alojamiento se reserva el derecho de denegar el registro de entrada o de cancelar la estancia si alguno de los huéspedes muestra un comportamiento antisocial. La política antisocial está disponible bajo petición.

El uso de ciertas instalaciones del complejo conlleva un suplemento.

Todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y no se pueden garantizar.

Los alojamientos adaptados para personas con movilidad reducida están sujetos a disponibilidad. Si se tiene algún requisito de accesibilidad, se debe contactar con el establecimiento.

Se recomienda contratar un seguro de viaje independiente para viajes tanto nacionales como internacionales, que cubra cualquier emergencia médica o pérdida ocasionada por no poder ocupar el alojamiento.

Las reservas de 5 o más habitaciones están sujetas a los términos y condiciones de las reservas de grupo. Al hacer la reserva, los huéspedes deberán abonar un depósito no reembolsable equivalente al 25% del importe total de la estancia. El importe restante se abonará a la llegada. Se permite la cancelación o modificación de todas las habitaciones hasta 30 días antes de la llegada.

El complejo está llevando a cabo un programa de mejoras, por lo que se podrían llevar a cabo reformas durante todo el año. El alojamiento hará lo posible por mantener el nivel de ruido y la interrupción de los servicios al mínimo, pero podría haber ciertas molestias.

El horario de limpieza del alojamiento puede variar en función de la duración de la estancia.

El número de dispositivos wifi puede variar en función del tipo de alojamiento.

En este alojamiento no está permitido celebrar despedidas de soltero/a ni fiestas similares.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Se pedirá un depósito por daños de € 100 a la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá 14 días después del check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.